1. Introdução

1.1. A Goldim & Reys LTDA, sob o nome fantasia Terapeutas ON, oferece uma plataforma de gestão para terapeutas holísticos, incluindo funcionalidades como agendamento, cadastro de clientes, emissão de relatórios e comercialização de produtos e serviços.

1.2. Ao se cadastrar e utilizar a plataforma, o terapeuta aceita integralmente os presentes Termos de Uso.

2. Cadastro e acesso à plataforma

2.1. Para utilizar a plataforma, o terapeuta deve fornecer informações completas e verdadeiras, como nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone e e-mail.

2.2. É responsabilidade do terapeuta manter os dados atualizados na plataforma.

2.3. O acesso à plataforma é protegido por senha, e o terapeuta deve mantê-la segura e confidencial.

3. Planos, pagamentos e cancelamentos

3.1. A plataforma oferece planos básico, pró e premium, com os valores disponíveis no momento da contratação.

3.2. É disponibilizado um período de cortesia de 7 (sete) dias, durante o qual o terapeuta pode usar a plataforma gratuitamente e caso deseje cancelar os valores pagos serão devolvidos integralmente.

3.3. Caso o cancelamento seja solicitado dentro do período de degustação, será feito o reembolso integral de valores pagos. Após o período de 7 (sete) dias, não há devolução de valores.

3.4. O terapeuta pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem aplicação de multas ou penalidades.

4. Atividades proibidas

4.1. É proibido utilizar a plataforma para qualquer finalidade que viole a legislação vigente, incluindo, mas não se limitando a:

• Comercialização de produtos ou serviços ilícitos.
• Venda de produtos relacionados a conteúdos pornográficos ou sexualmente explícitos.
• Realização de fraudes, envio de spam ou atividades que comprometam a segurança da plataforma.
• Publicação de conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.

4.2. A violação de qualquer destas regras poderá resultar na suspensão ou exclusão definitiva da conta do terapeuta.

5. Responsabilidades das partes

5.1. O terapeuta é responsável pelo conteúdo cadastrado na plataforma, incluindo informações de clientes, produtos e serviços.

5.2. A Terapeutas ON compromete-se a fornecer suporte técnico, segurança na proteção de dados e acesso estável à plataforma, exceto em casos de manutenção ou falhas externas.

5.3. A plataforma não se responsabiliza pelos atendimentos realizados pelos terapeutas nem pela qualidade ou entrega de produtos vendidos por meio da plataforma.

6. Limitação de responsabilidade

6.1. A Terapeutas ON não se responsabiliza por:

• Perdas decorrentes de uso inadequado da plataforma.
• Dados fornecidos incorretamente pelos terapeutas ou seus clientes.
• Interrupções causadas por falhas de terceiros, como provedores de internet ou serviços de pagamento.

7. Alterações nos Termos de Uso

7.1. Os Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, mediante aviso prévio ao terapeuta por e-mail ou notificação na plataforma.

7.2. Ao continuar utilizando a plataforma após as alterações, o terapeuta concorda com os novos termos.

8. Rescisão do contrato

8.1. O terapeuta pode encerrar sua conta na plataforma a qualquer momento.

8.2. O encerramento não gera reembolso, exceto no período de cortesia mencionado na cláusula 3.3.

9. Foro e disposições gerais

9.1. Em caso de controvérsias relacionadas a estes Termos de Uso, será adotado o Foro da Comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9.2. Este documento é regido pelas leis brasileiras.